比購網(www.wafsdj.co) 是國內領先的比較購物搜索門戶,主要以商品信息搜索為基礎向消費者提供比較購物搜索、購物返利、購物分享等服務,為用戶做出正確的購買決策提供了重要的詳實的參考依據。
比購網自成立之初,一直秉承著 “最有最優”的理念, “誠信負責”的態度,遵循著 “用戶至上”的原則,不斷提高自身服務的質量,力爭100%的顧客滿意度。
用戶至上的服務
    對我們而言,用戶的利益擺第一,貫穿服務始終。在比購網,用戶的意見沒有大小之分,用戶的意見就是我們改進的方向。我們的在線客服,客服熱線以及社區管理員隨時準備幫助用戶解決疑難問題。
    另外,我們竭力做好本職工作,在用戶的建議下,我們新增了大家喜愛的一些商城,增添了更多的表情,便捷了多圖片上傳功能等等。我們的每一次蛻變,都是為了提供更優質的購物體驗。
最有最優
    即我們肯定已有的價值,我們擁有的都是最優秀的資源:我們擁有最忠實的用戶,他們不斷反饋意見和建議,和我們一起成長;我們擁有最優秀的團隊,他們的不斷努力,每一次都能獲得用戶的肯定和褒獎!
最優秀的團隊
    我們的員工忠誠、負責、有活力、熱愛學習、熱愛工作,為了同一個目標,一直在努力。比購網深知團隊的重要性,一 直把團隊建設當做頭等大事來抓,不斷提高團隊的協調能力、戰斗能力。我們建造的是一支年輕的講效率的團隊。
我們強調團隊的力量
我們認可個人在團隊中的作用
我們目標明確
我們相互信任、友善溝通
耐心的客服團隊
有句話我們常常深有體會:用戶高興了,我們就高興。 2010年6月,比購網的客服崗位到任,全天為用戶解答疑惑處理問題。2010年8月起,隨機對比購網用戶進行電話回訪,聆聽意見。新版社區上線、各種貝殼獎勵機制出臺等等一切只為廣大比友,進一步實現了“大家一起建設好比購網家園”的美好愿景。
時尚的編輯隊伍
比購網有一條準則,比購網人都知道:拿數據證明。正所謂,沒有數據一切都是空談。數據是不會騙人的!用戶的行為,用戶的喜好,以及每個動作實施的效果等回饋的數據都是下一步行動的依據。我們的運營人員做到每天收集用戶的建議,及時回饋用戶的問題,然后妥善解決,不斷地發現和滿足用戶的需求。
一流的商務合作專家
截至2010年10月比購網共與300多家商城簽定了戰略合作協議,返利比例最高達35%。更有獨家的返利比例商城,每天“限時返”、每周“加倍返”以及曬單獎勵2元的優惠。他們辛苦的工作為用戶謀取了更多的福利。
專注的技術團隊
比較購物搜索技術,一直是比購網人不斷為之努力且具有獨家競爭力的一項核心技術。目前我們在該領域處于國內領先水平。運用該項技術,我們的用戶體驗不斷提高:2010年9月申請提現需手機驗證,保證了用戶賬戶的絕對安全性;10月手機版“比價通”上線,做到了隨時隨地比較購物。
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